Les services que je vous propose
Formation pour débutants et séniors
Vous souhaitez mieux comprendre le numérique et utiliser vos appareils sans stress ?
Je vous propose un accompagnement clair, patient et adapté à votre rythme sur : la prise en main de l'ordinateur, de la tablette ou du smartphone, l'utilisation d'internet, l'envoi de messages, la visioconférence avec la famille, le gestion et le stockage des photos, la sécurité de base.
Objectif : autonomie sur les usages essentiels.
Aide à la mise en service et configuration
Vous venez d’acquérir un nouvel appareil et vous ne savez pas par où commencer ?
Je vous accompagne pas à pas pour réussir sa mise en route et apprendre à l’utiliser en toute sérénité : premier démarrage, création d'une adresse de messagerie, installation d’applications utiles (messagerie, visioconférence), configuration des sauvegardes et mises à jour.
Consoles de jeux vidéo et
contrôle parental
Vous venez d’acheter une console de jeux (Nintendo Switch, PlayStation, Xbox…) et vous souhaitez qu’elle soit bien configurée dès le départ ?
Je vous propose un accompagnement complet pour une installation simple et sécurisée. Je vous aide à installer et connecter votre console, créer les comptes utilisateurs, paramétrer les mises à jour,
télécharger ou installer les jeux, configurer les contrôles parentaux (temps d’écran, restrictions d’âge, achats en ligne),
Utilisation des réseaux sociaux et applications de communication
Vous aimeriez rester en contact avec vos proches grâce aux réseaux sociaux ou aux applications de communication, mais cela vous semble compliqué ?
Je vous aide à les utiliser facilement et en toute sécurité en vous accompagnant pour créer vos comptes Facebook, WhatsApp ou Messenger...
Je vous apprends à publier, envoyer des messages, participer à des conversations, configurer la confidentialité pour protéger vos informations personnelles et gérer les paramètres pour un usage simple et rassurant.
Conseils et accompagnement pour choisir vos appareils
Vous devez acheter un nouvel appareil mais ne savez pas lequel choisir ?
Je vous accompagne avant votre achat pour trouver le bon modèle, adapté à vos besoins réels. Je vous aide à définir précisément vos usages, comparer les modèles en fonction de votre budget, éviter les mauvais achats ou les appareils trop complexes, choisir le bon smartphone, ordinateur, tablette ou console et sélectionner des accessoires utiles (protection, stockage, connexion…).
Formation pour reconnaître les spams et faux e-mails
Vous avez reçu un message suspect et vous ne savez pas s’il est fiable ?
Je vous propose une formation simple et concrète pour apprendre à identifier les e-mails frauduleux, les tentatives de phishing et les messages malveillants.
Nous voyons ensemble comment repérer les signes d’une arnaque, vérifier l’expéditeur, éviter les pièges les plus courants et adopter les bons réflexes pour naviguer et consulter vos messages en toute sécurité.
Objectif : utiliser votre messagerie en confiance et éviter les arnaques en ligne.
